企业管理战略的主题——可持续发展

企业管理战略在各行业中得到持续的发展。其中包括从产品驱动型需求转向以顾客或市场驱动的需求,自助服务方式的使用越来越多,以降低成本,由于全球化导致的价值链或企业结构的变化(例如,生产和装配支柱)和互联网,其中,可持续发展成为一个新的企业管理战略发展方向。 近十年来,可持续性 - 或者在迅速变化的环境,社会,健康和经济环境中成功维持公司的能力已经成为任何战略发展的关键方面。专注于将可持续性融入商业战略的企业和领导者的研究导致了“嵌入式可持续性”概念的出现 - 其作者Chris Laszlo和Nadya Zhexembayeva将其定义为“将环境,健康和社会价值纳入核心业务没有价格或质量的折衷,换句话说,没有社会或绿色的溢价。“ Laszlo和Zhexembayeva的研究表明,嵌入式可持续性为商业价值和创造竞争优势提供了至少七个不同的机会: a)更好风险管理, b)通过减少浪费和资源使用提高效率, c)更好的产品差异化, d)新的市场入口, e)提高的品牌和声誉, f)更大的机会来影响行业标准, g)更大的机会创新。 Nadya Zhexembayeva在2014年的研究进一步表明,当采用正确的创新原则时,由资源枯竭驱动的创新可以为公司的产品和服务以及公司的整体战略带来基本的竞争优势。 可持续发展成为企业管理战略制定的一个新的影响方向,近年来,不少学者对其进行了细致的分析研究。 

2017-11-23 10:35:54

企业管理战略的主题——互联网和信息可用性

互联网大大增强了消费者的能力,使买卖双方的交易和中介成本大幅降低,为商品和服务的购买和销售创造了更加强大的市场。例如在线拍卖网站,网络约会服务和网上书店销售。在许多行业中,互联网大大改变了竞争格局。过去在一个实体内提供的服务(例如提供融资和定价信息的汽车经销商)现在由第三方提供。此外,与电视等传统媒体相比,互联网已经通过点播内容导致了观看习惯的重大转变,导致观众日益分散。 作者Phillip Evans在2013年表示,网络正在挑战传统的等级制度。价值链也可能分解(“解构”),信息方面可以从功能活动中分离出来。可以免费或非常低廉的价格获得的数据使得基于信息的纵向一体化业务难以保持完好。埃文斯说:“这里的基本故事是,曾经是纵向一体化的,基本上类似的竞争对手之间的寡头垄断竞争正在以某种方式,从垂直结构演变为水平结构,为什么会发生呢?因为交易成本急剧下降,而且规模也在两极分化,交易成本的下降削弱了把价值链连在一起的粘合剂,使它们分离开来。他用维基百科作为挑战传统百科全书商业模式的网络的一个例子。埃文斯预测出现了一种称为“堆栈”的新型工业组织形式,类似于技术堆栈,竞争者依赖于一个共同的投入平台(服务或信息),基本上将其价值链中剩余的相互竞争的部分分层这个通用平台的顶部。 互联网的出现增强了消费者的购买力,打破了行业销售的垄断行为,对企业管理战略的制定提出了新的要求。

2017-11-23 10:00:32

企业管理战略的主题

各个行业使用的各种企业管理战略方法多年来一直在发展。其中包括从产品驱动型需求转向以顾客或市场驱动的需求(如上所述),自助服务方式的使用越来越多,以降低成本,由于全球化导致的价值链或企业结构的变化(例如,生产和装配支柱)和互联网。 自助服务 战略竞争中的一个主题是自助服务的趋势,通常由技术支持,客户承担了之前由工作人员执行的降低价格的角色。例子包括: 自动取款机(ATM)通过银行出纳员取得现金; 在气泵自助服务,而不是在服务员的帮助下; 由客户而不是零售店员输入的零售互联网订单,例如在线图书销售; 由客户运输的大量生产的现成组装家具; 在杂货店自助结账;和 网上银行和账单支付。 全球化和虚拟公司 全球化的定义是指由于技术和供应链流程创新而导致的经济一体化。公司不再需要垂直整合(即设计,生产,组装和销售其产品)。换句话说,公司产品的价值链可能不再完全在一家公司内,构成虚拟公司的若干实体可以存在以满足客户要求。例如,一些公司选择将生产外包给第三方,仅在其组织内部保留设计和销售功能。  各个行业使用的企业管理战略方法随着时间的推移而一直在发展。本文主要介绍自助服务方式和互联网。

2017-11-22 23:59:50