咨询公司员工工作效率的计算

在管理咨询,公共会计或律师事务所等小时间对客户账单的专业服务公司中,利用率是评估员工经济贡献的常用指标。它通常被计算为个人的实际收费小时除以相关时期的标准工作时数,通常每周40小时。 职业意义 利用率,无论企业是否承认,都经常将重点放在有关赔偿和晋升的决策中,尽管通常不是完全明确或完全公式化。 许多这样的公司的文化往往被用作工作人员讨论的共同话题,以及报告最高级别人士的吹嘘权利的来源。 更详细的计算 使用率的分子是专业人员在给定时间段(如周,月,日历年或会计年度)向客户收取的实际工作时数。分母通常是根据习惯的标准工作时间表,每天8小时,每周5天(通常是周一至周五)。 因此,每周计算的分母将是40天(每天5小时8小时)。对于每月计算,这可能会反映该月份的星期一至星期五平日的实际数字,可能高达23个。一年中,分母可能会缩小到2,000(反映50周,每40小时周)。 因此,在一周内向客户收取60小时的工作人员,该周的利用率将达到150%(60小时除以40小时)。同样,一个日历或会计年度的收费时间为2500的人将被视为当年的125%的利用率(2500小时除以2,000小时)。 150%以上的使用率被认为是最佳表现者的标志。 使用度量的缺陷 除了向客户付款的时间外,管理咨询,公共会计和其他专业服务公司的工作人员不可避免地花费大量的时间来内部不产生收入的管理任务,至少不直接。例如,利用率统计中没有反映出对客户进行勘探或开发可能的交易的时间。因此,一些企业的利用率过高,不公平地贬低了各位员工的贡献。

2017-08-29 23:33:54

销售咨询介绍

“销售咨询”一词首次出现在20世纪70年代麦克·哈南的“销售咨询”一书中。它探讨了一种销售技术,其中销售人员作为他或她的潜在客户的专家顾问,提出问题来确定潜在客户需要什么。反过来,销售人员使用这些信息来选择最好的产品(或服务)来满足需求...理想的来说是满足销售人员的需求。 销售咨询频繁地与增值销售紧密结合,销售人员提供与其产品或服务相关的特定客户利益的方法。在妥善执行咨询方法时,人们经常会发现大量关于潜在客户愿望的信息,这些信息使得销售人员可以轻松地将这些愿望与他们所销售的产品相关的利益相结合。 建立信任 销售咨询方式最大的优点在于它可以帮助销售人员快速建立关系,同时将自己作为他们潜在客户的专家资源。这种融洽关系来自销售人员愿意与潜在客户分享有用和有价值的信息,而不需要任何回报。而且,一旦卖家表现出他们的专业知识,潜在的买家有可能会在他们对专业领域有疑问或关注时再次与他们联系。 在进行了建立信任的第一步之后,你获得了进入咨询行业的基础,在下一步你需要成为该领域的专家,从而帮助你进行相关工作,之后需要对此作出准备,这个准备的时间是十分关键的,最后还需要大方地付款,往往这会带来无法预料的好事。 销售咨询总体来说就是找出企业客户和销售所需要的东西,并加以辨别展示。 

2017-08-29 23:32:15

开始咨询业务的准备(上)

如同开始其他事业,开始进行咨询行业也需要一些准备。 1、建立你的名片盒 使用技术保持与企业关键人物的联系,这些人可以帮助您进行咨询业务。 如果你想开始咨询业务,如果可以的话,最好是开始计划一两年。在您当前的工作环境中与同事,供应商自己建立关系。 使用LinkedIn等最佳联网网络与您行业中的其他人员联系 - 这是与关键人员保持联系并寻求介绍的好方法。最好的规则是 - 如果你认识 - 连接。你永远不知道你可能想要接触什么以后,在线工具可以很容易地找到多年前联系过的人。 2、找到你的利基 指导年轻企业的咨询从业员可能是相当有益的。与 找到您的利基,您需要发问:您的行业有什么不同?人们在哪里最挣扎?这是您理想的客户? 你想为大家提供一些东西吗?将您的专业知识应用于需要您提供的利基市场,您将会达到更加广泛的境界。通过这样,您可以定制您的服务,从而为特定群体或企业增加价值。一旦您定义了您所做的工作以及您以简洁的方式执行的操作,您会发现它也让其他人轻松参考您的服务。 3、练习一些谈话点 让您的消息清楚,您的咨询业务将更容易构建。 想想谈话点,如30秒声音;简短的描述,你做什么,怎么做。获取这些是您咨询业务成功的关键。 这些谈话要点应该突出显示您与您领域其他顾问不同的原因。你应该首先谈谈你给客户带来的价值。你怎么能帮助他们?他们想要大声说出这些观点,一定要给自己一个时间。让家人和朋友倾听并提出建设性的批评,以便您可以改进您的信息。并记住,比起谈话,一个好的顾问会花更多的时间倾听,所以在你的演示文稿中提出问题,你就可以花很多时间倾听客户的观点。

2017-08-28 08:19:38