销售咨询介绍

“销售咨询”一词首次出现在20世纪70年代麦克·哈南的“销售咨询”一书中。它探讨了一种销售技术,其中销售人员作为他或她的潜在客户的专家顾问,提出问题来确定潜在客户需要什么。反过来,销售人员使用这些信息来选择最好的产品(或服务)来满足需求...理想的来说是满足销售人员的需求。 销售咨询频繁地与增值销售紧密结合,销售人员提供与其产品或服务相关的特定客户利益的方法。在妥善执行咨询方法时,人们经常会发现大量关于潜在客户愿望的信息,这些信息使得销售人员可以轻松地将这些愿望与他们所销售的产品相关的利益相结合。 建立信任 销售咨询方式最大的优点在于它可以帮助销售人员快速建立关系,同时将自己作为他们潜在客户的专家资源。这种融洽关系来自销售人员愿意与潜在客户分享有用和有价值的信息,而不需要任何回报。而且,一旦卖家表现出他们的专业知识,潜在的买家有可能会在他们对专业领域有疑问或关注时再次与他们联系。 在进行了建立信任的第一步之后,你获得了进入咨询行业的基础,在下一步你需要成为该领域的专家,从而帮助你进行相关工作,之后需要对此作出准备,这个准备的时间是十分关键的,最后还需要大方地付款,往往这会带来无法预料的好事。 销售咨询总体来说就是找出企业客户和销售所需要的东西,并加以辨别展示。 

2017-08-29 23:32:15

开始咨询业务的准备(上)

如同开始其他事业,开始进行咨询行业也需要一些准备。 1、建立你的名片盒 使用技术保持与企业关键人物的联系,这些人可以帮助您进行咨询业务。 如果你想开始咨询业务,如果可以的话,最好是开始计划一两年。在您当前的工作环境中与同事,供应商自己建立关系。 使用LinkedIn等最佳联网网络与您行业中的其他人员联系 - 这是与关键人员保持联系并寻求介绍的好方法。最好的规则是 - 如果你认识 - 连接。你永远不知道你可能想要接触什么以后,在线工具可以很容易地找到多年前联系过的人。 2、找到你的利基 指导年轻企业的咨询从业员可能是相当有益的。与 找到您的利基,您需要发问:您的行业有什么不同?人们在哪里最挣扎?这是您理想的客户? 你想为大家提供一些东西吗?将您的专业知识应用于需要您提供的利基市场,您将会达到更加广泛的境界。通过这样,您可以定制您的服务,从而为特定群体或企业增加价值。一旦您定义了您所做的工作以及您以简洁的方式执行的操作,您会发现它也让其他人轻松参考您的服务。 3、练习一些谈话点 让您的消息清楚,您的咨询业务将更容易构建。 想想谈话点,如30秒声音;简短的描述,你做什么,怎么做。获取这些是您咨询业务成功的关键。 这些谈话要点应该突出显示您与您领域其他顾问不同的原因。你应该首先谈谈你给客户带来的价值。你怎么能帮助他们?他们想要大声说出这些观点,一定要给自己一个时间。让家人和朋友倾听并提出建设性的批评,以便您可以改进您的信息。并记住,比起谈话,一个好的顾问会花更多的时间倾听,所以在你的演示文稿中提出问题,你就可以花很多时间倾听客户的观点。

2017-08-28 08:19:38

开始咨询业务的准备(下)

开始从事咨询行业比不能一蹴而就,在开始这个事业前,您需要为此进行一些准备。 4、构建建议模板 具有常见问题的文件夹。 为了获得最佳效果,请按顺序获取表单和模板。 要做一个有效的顾问,你需要高效。每次您做新的提案或项目时,都不想重新编写。这意味着您必须设计表单并填写空白模板。例如,也许您需要数据收集表单或一个您一直要求的一组入职问题的表单 使用模板将确保您的工作始终具有相同的外观和感觉,并涵盖所有相关要点。它也可以是您的方法保持一致的好方法,因此您的服务质量将保持最佳状态。并确保有一页描述您和您的服务,可以通过电子邮件发送给潜在客户。我喜欢使用“常见问题”格式。 5、定出您的定价结构 将您的定价结构以书面形式。可能需要对标准项目需要多长时间以及需要支付的外部资源进行一些分析。你必须这样做,因为有人问“多少钱?”你想要的答案很容易从你的舌头滚动出来。 是否需要修改您的服务。人们重视他们的付出,所以如果你收取的费用太少,人们可能不会认真对待你。您还应该有一个定价模板来帮助您估计一个新项目的时间 - 这可以帮助避免低估或过度定价。 6、知道下一步是什么 协议巩固了协议,并阐明了下一步。 当有人说是的时候,你想要准备好去开始工作。布置销售和设计流程。准备好了最糟糕的是当有人说“是”,你意识到你不知道下一步该怎么做。准备好所以流程,所以当他们说“是”时,你可以制定一个时间表,并期望与你的工作过程从头到尾都会发生。考虑使用“欢迎电子邮件”或数据包,告诉他们准确的期望。 结论:在开展咨询或自由职业之前,花点时间提前计划。设定您的目标,采取可行的步骤,并经常审核您的计划,以确保您正在进行正确的调整。

2017-08-28 08:19:11