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七杯茶———优雅地面对工作
发布时间:2015-04-27 08:55:08
信息来源:广州市夸克企业顾问有限公司
文章摘要:每一个人,都可以将工作处理得秩序井然,前提是他必须掌握一定的行为原则。 这个行为原则就是项目管理。 如果一个普通的办公室文员,严格按照项目管理的要求,在同样的条件
 

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每一个人,都可以将工作处理得秩序井然,前提是他必须掌握一定的行为原则。

 

这个行为原则就是项目管理

 

如果一个普通的办公室文员,严格按照项目管理的要求,在同样的条件下组织一次会议,也能取得和总经理助理大致相同的工作成果。

 

多年来,我们致力于让每一个人从容、优雅地面对他们的工作,在个人能力范围内,取得公司认可的最大工作成果。

 

通过研究发现,每一项工作,从计划到执行,有七个关键控制点。只要把握住这七个关键控制点,就能完美地控制工作执行的结果。

 

这七个关键点就像一条公路上的界碑,每当行驶过一个界碑,就标志着进入一个新的执行区间。这时候,我们就可以坐下来喝一杯茶放松一下了。每经过一个关键控制点,对于这项工作就已经踏踏实实地向前走了一步。

 

七杯茶,七个关键控制点,一项工作,这是每个人都能掌控的项目管理方法。

 

第一杯茶:启动茶

 

重点:背景分析、界定项目目的与目标、描述项目范围

意义:书面确立项目正式施行

成果判定:项目计划书

庆祝茶:洞庭碧螺春

 

第二杯茶:路径茶

 

重点:拆分关键任务、量化考核标准

意义:书面明确工作进程路线图

成果判定:项目执行路径图

庆祝茶:安溪铁观音

 

第三杯茶:资源茶

 

重点:最小化预算、关键资源控制

意义:资金详细配给方案

成果判定:项目预算报表

庆祝茶:六安瓜片

 

第四杯茶:时间茶

 

重点:合理安排执行时间、滞后与提前时限处理、加班计划

意义:明确执行时限结点

成果判定:执行时间甘特图

庆祝茶:西湖龙井

 

第五杯茶:人员茶

 

重点:项目经理权责界定、沟通与跨部门协作、明确项目团队成员责权利

意义:人力资源调配原则

成果判定:RACI责任矩阵图

庆祝茶:祁门红茶

 

第六杯茶:风险茶

 

重点:衡量内外部风险、有效规避风险、紧急预案

意义:最大可能避免节外生枝

成果判定:内外部风险控制计划书

庆祝茶:君山银针

 

第七杯茶:收尾茶

 

重点:成果评估准则、项目归档文件

意义:让有益的经验不断复制

成果判定:项目档案

庆祝茶:云南普洱

 

事实上,我们处理任何一件事务,无论在工作中,还是在生活中,都在不知不觉地控制着这七个关键点。只不过,我们没有清楚地把它们单独提炼出来,并加以量化描述与全局掌控。

 

饿了要吃饭,饭食每天供给身体需要的绝大部分营养。无论是否研究营养学,也无论是否知道身体新陈代谢的过程,这些饭食都在人们身体发出饥饿信号之后通过进餐提供能量。我们思维与行动的过程也是如此。管理一项工作,每当接近底限的时候,比如时间超期、预算超标,经验或者领导的提醒,就会向你发出“饥饿的信号,你就会不由自主地重视起来。

 

但这却不是最科学合理的。

 

如果你是一名营养师,那么就会知道每天摄入多少蛋白质,也将知道青菜和肉类合理的搭配进食。这些营养组合保证完全提供身体所需的能耗,因此你的饮食结构就更健康,更有效率。

 

夸克商学院量化管理体系下的项目管理,就是通过控制这七个关键点,为每项工作提供更科学合理的指导。它不是在工作“饥饿”的时候才发出警告,而是全面搭配各种资源,让你的工作和生活尽可能“不饿”,维护每项活动的“健康度”,提高我们做事的效率与质量。

 

下面,我们来逐一品尝这“七杯茶”。

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