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了解咨询销售技巧
发布时间:2017-09-08 20:00:12
信息来源:广州市夸克企业顾问有限公司
文章摘要:销售咨询在20世纪70年代开始,直到20世纪80年代自成一体,到现在仍然很受广大企业管理者的欢迎。在咨询销售中,销售人员通过收集有关潜在客户需求的信息,然后作为咨询顾问向他们提供解决方案。一般来说,咨询销售是一种“热情友好”的做法,很少或不用强硬推销。这个想法是,当您达成销售流程结束时,销售程序几乎是自动关闭的,因为您可以准确地显示产品如何满足潜在客户的需求。 什么销售咨询 销售咨询技术是基于专业顾问使用的方法。想想医生或律师如何对待客户。他们通常首先坐下来询问有关客户历史的一系列问题,然后就当前问题提出更具体的一系列问题。然后他们将这些信息与他们的专业知识相结合,并提出解决问题的计划。 第一步是做一些前期的研究。如果潜在客户没有问题,她就不会打扰和你约会,所以诀窍在于学习细节。然而,很多潜在客户不想回答陌生人的一系列问题。提前提供尽可能多的信息将有助于您入门,而不会占用大量潜在客户的时间(或让他觉得您正在询问他)。 良好的信息来源包括客户记录(现有客户)以及Google,LinkedIn和Facebook等在线资源。 收集数据 一旦你收集到尽可能多的数据,现在是时候与潜在客户会面,并获得一些更具体的信息。关键是从一开始就把自己当作一个问题解决者。 在你介绍自己的任命之后,说出一些话。展望,我认为自己是一个问题解决者 - 我的工作是确定最适合您需求的产品。所以我需要问一些关于你目前情况的基本问题。我可以花几分钟的时间来收集这些信息吗?那么当你开始问他一连串的个人问题时,潜在客户不会感到惊讶。 以上就是销售咨询的主要内容,按此方法进行潜在客户的开发,能够帮助您的企业迈出销售的第一步。
 

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销售咨询在20世纪70年代开始,直到20世纪80年代自成一体,到现在仍然很受广大企业管理者的欢迎。在咨询销售中,销售人员通过收集有关潜在客户需求的信息,然后作为咨询顾问向他们提供解决方案。一般来说,咨询销售是一种“热情友好”的做法,很少或不用强硬推销。这个想法是,当您达成销售流程结束时,销售程序几乎是自动关闭的,因为您可以准确地显示产品如何满足潜在客户的需求。

 

什么销售咨询

销售咨询技术是基于专业顾问使用的方法。想想医生或律师如何对待客户。他们通常首先坐下来询问有关客户历史的一系列问题,然后就当前问题提出更具体的一系列问题。然后他们将这些信息与他们的专业知识相结合,并提出解决问题的计划。

 

第一步是做一些前期的研究。如果潜在客户没有问题,她就不会打扰和你约会,所以诀窍在于学习细节。然而,很多潜在客户不想回答陌生人的一系列问题。提前提供尽可能多的信息将有助于您入门,而不会占用大量潜在客户的时间(或让他觉得您正在询问他)。

 

良好的信息来源包括客户记录(现有客户)以及GoogleLinkedInFacebook等在线资源。

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收集信息

一旦你收集到尽可能多的信息,现在是时候与潜在客户会面,并获得一些更具体的信息。关键是从一开始就把自己当作一个问题解决者。

在你介绍自己的任命之后,说出一些话。展望,我认为自己是一个问题解决者 - 我的工作是确定最适合您需求的产品。所以我需要问一些关于你目前情况的基本问题。我可以花几分钟的时间来收集这些信息吗?那么当你开始问他一连串的个人问题时,潜在客户不会感到惊讶。

 

以上就是销售咨询的主要内容,按此方法进行潜在客户的开发,能够帮助您的企业迈出销售的第一步。 

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